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Social-Media-Monitoring

Unter Social-Media-Monitoring versteht man die Beobachtung, Analyse und Aufbereitung von Nennungen zu Unternehmen, Marken, Produkten, Personen, Nachrichten oder Themen in Social-Media-Kanälen wie Twitter oder Facebook.

Social Media Monitoring ist eine Teil des Webmonitoring. Mehr Informationen zu dem übergeordneten Gebiete der Webanalyse finden Sie auf der Seite Web Analytics.